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    海南 國際商務圈鐵規則-先禮后利
    來源: | 作者: | 發布時間: 2022-10-15 | 120 次瀏覽 | 分享到:

    海南 國際商務圈鐵規則-先禮后利

    1、人際交往的安全距離-不要輕易進入對方的安全空間

    1)親密空間距離

    2)私人空間距離

    3)社交空間距離

    4)公共空間距離

    2、見面禮儀-握手、問候、稱呼,自我介紹,交換名片

    1)問候禮儀-問候語是順利開展人際關系的潤滑劑

    2)握手禮儀-""定音

    3)擁抱禮儀-把你的右臉給對方

    4)稱呼禮儀-記得對方的名字

    5)自我介紹禮儀-充滿自信

    6)介紹他人禮儀-位尊者有優先知情權

    7)名片交換禮儀-尊重對方的臉面

    3、接待禮儀""最重要

    1)接待前的準備:確認迎來送往的細節,制作來訪貴賓的檔案;制訂詳盡的行程表;布置接待現場等

    2)接待中的禮儀:有所為有所不為

    接機后與客戶在車內的禮儀-勿沉默不語或滔滔不絕

    公司前臺迎接客戶禮儀-前臺形象代表公司整體形象

    不同場所的引領要點-把墻讓給客戶

    與客戶同乘電梯禮儀-先進后出

    會議室禮儀-了解尊位

    敬奉飲品禮儀-茶滿欺人

    出席會議的禮儀-準時,安靜

    會議后合影禮儀-各安其位

    接待進餐禮儀-和客戶共同進餐的目的不是為了吃

    陪同娛樂的禮儀--娛樂時也要心系工作

    饋贈禮儀

    展會接待禮儀

    3)接待后的禮儀:留給客戶的末輪效應

    送別賓客的程序

    送別時間

    各種不同送行場所和送行方式


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